COMFOTA

お客様の声

  • take 様
  • 投稿日:2015年08月12日

先日、プレゼント用に購入しラッピングをお願いしました。
友人はかわいいラッピングにもとても喜んでくれたのですが、中を開けてみたら使用上の注意と値段が書かれたタグが付いたままでした。幸い見られる前に私が処分しましたが、値段だけは外してほしかったです。信頼していたお店だったのでとてもショックでした。
これからも利用したいので、今後はこのようなことがないようにしてください。

お店からのコメント

ラッピングいたしましたキッチンクロスに値札がついたままだったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

カウニステの商品は取扱説明の札に金額も記載されているため、通常は金額の部分のみを切ってラッピングさせていただいておりましたが、今回、金額の部分を切り忘れるという取り返しのつかないミスをしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後は二度とこのようなことがないよう、細心の注意を払い確認をするようスタッフ共に努めてまいります。
大変なご迷惑、ご不快な思いをお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

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